Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Les produits devront être retournés dans leurs états d'origine, vous avez le droit de le déballer et de l'essayer comme vous le feriez en magasin, accompagner du formulaire de rétractation (Lien en bas de page). Les frais de retour sont à la charge du Client.